Blog from June, 2024

Уважаемые агенты,

С 21 июня наблюдаем частичную недоступность методов оформления авиабилетов, ведем работы по устранению ошибок. 
О завершении работ проинформируем дополнительно.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Обновление: Проблема устранена в 12:00 MOW 2024-06-24

Dear agents,

On June 12, since 16:58 MOW the PROD environment is unstable due to technical problems on our services

UPDATE:
The problem has been solved since 17:50 MOW

_________________________________________________________________________________
Уважаемые агенты,

12 июня, с 16:58 MOW наблюдаем частичную недоступность продуктовой среды в связи с техническими проблемами в работе сервиса

UPDATE:
Проблема была решена в 17:50 MOW

Dear agents,

We are experiencing incorrect behavior of reading formed orders on prod environment, for scenarios booking of seats with ticket demanding(cross sale). 

The problem is applicable to orders created after 05.06.24 12 MOW.
Errors can be caught on demand and order reading methods.

We are currently working to resolve the issue as fast as possible

Update: Issue resolved at 12:32 MOW


_____________________________________________________________________________
Уважаемые агенты,

Фиксируем некорректное поведение в отображении сформированных заказов на продуктовой среде, для сценариев с оформлением мест на этапе выписки билетов. Проблема актуальная для заказов, сформированных после 05.06.24 12 MOW.
Ошибки могут фиксироваться на методах выписки билетов и чтения заказов.

В настоящее время мы работаем над решением проблемы

Обновление: Проблема решена в 12:32 MOW