...
We are currently working on that problem
Update: The problem was solved at 13:35 p.m. Moscow time limit.
...
Уважаемые агенты,
12 января с 12:10 по московскому времени возможны трудности в работе продуктивной среды, на запросы могут возвращаться ошибки.
В настоящее время мы работаем над решением проблемы.
Обновление: Проблема решена в 13:35 по Москве.