Dear agents,
From 17:00 on February 12, Moscow time, we recorded the unavailability of the OrderRetrieveRQ and AirDocDisplayRQ operation on the production environment. We are working on a fix.
UPD:
A small part of orders for which information is updated on the platform is blocked. The problem has already been transferred to the developers for correction
Update: The problem was solved on February 15th at 5:00 p.m. MOW TZ for new orders.
__________________________________________________________________________________________________________________________
Уважаемые агенты,
С 17 часов 12 февраля по московскому времени фиксируем недоступность операций OrderRetrieveRQ и AirDocDisplayRQ на продуктивной среде. Работаем над исправлением.
Обновление:
блокируется небольшая часть заказов по которым происходит обновление информации на платформе. Задача уже передана разработчикам для исправления
Обновление: Проблема решена 15 февраля в 17:00 по MOW TZ для новых заказов.